Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика — сына женщины, которая сейчас в коме. Эта женщина — его жена. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение ведет себя странно: оно возникает в разных точках города, а потом бесследно исчезает. После его исчезновения часто находят погибших. Хозяином бара является бармен. Он не только готовит напитки и говорит с клиентами, иногда довольно резко. У него есть особая способность — он дает людям шанс поговорить с теми, кто уже ушел из жизни.
В этот бар приходят самые разные посетители. Каждого мучает своя беда. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого супруга. Макс работает юристом, но до сих пор не смог стать самостоятельным и избавиться от влияния матери. Есть еще один парень, ведущий блог. Он пока сам не понимает, как именно связан с миром, существующим за гранью обычной реальности.