Милли жаждет перемен. Она хочет забыть прошлое, начать всё заново. Предложение стать служанкой в великолепном доме Винчестеров кажется ей подарком судьбы. Она с готовностью соглашается.
Однако за богатыми фасадами и изысканными интерьерами таится нечто иное. В доме царит атмосфера скрытого напряжения. Существуют строгие, необъяснимые порядки. Что-то здесь не так.
Чем глубже Милли погружается в жизнь этого дома, тем больше странностей она замечает. Она начинает задавать вопросы. Постепенно перед ней проступают контуры ужасной правды, скрытой за вежливыми улыбками.
Но в этом месте ничто не остаётся незамеченным. Пытаясь раскрыть чужие секреты, Милли понимает, что и её собственное прошлое не хочет отпускать её. Оно медленно выплывает на свет, угрожая разрушить её новую жизнь, едва успевшую начаться.